六角脳枕は、高反発ウレタン素材と保冷剤でできた枕で、
頭の形に合わせて自動的に調整されるという特徴があります。
この枕は、公式サイトから購入すると30日間の
返金保証が付いており、もし自分に合わなかった場合には返品や交換ができます。
しかし、クーポンサイトや楽天、
Amazonなどで購入すると、返金保証が適用されないという注意書きがあります。
つまり、クーポン利用や
割引価格でで六角脳枕を買うと、
「返品・お試しが不可」という状況になります。
もし、六角脳枕が自分に合わなかったり、
効果を感じられなかったりした場合、お金を無駄にするリスクが高くなります。
六角脳枕は、個人差がある商品で、
一概に全員に合うとは言えません。
また、枕は睡眠の質に大きく影響するもので、
自分に合わない枕を使い続けると、
首や肩の痛み、頭痛、不眠などのトラブルにつながる可能性があります。
そのため、六角脳枕を購入する際には、
返品や交換ができる状態にしておくことが大変重要です。
六角脳枕のクーポン利用は、価格が安くなるという
メリットがありますが、それと引き換えに
「返品・お試しが不可」というデメリットがあります。
六角脳枕を買った後に後悔したくない、
リスクなしで安心して購入したいのであれば、
100％公式サイトからの購入がおすすめです。
公式サイトでは、30日間の返金保証が付いており、
自分に合うかどうかをじっくりと試すことができます。
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全額返金・返品保証を利用するための条件について
返金保証を受けるための条件としては以下のものが挙げられます。
- 六角脳枕は、公式サイトから購入すると30日間の返金保証が付いています。
この期間内に返品の意思を連絡すれば、商品代金が全額返金されます。 - 全額返金保証の適応期間は30日間使った後に、15日間以内の電話連絡が必須となっています。
- しかし、この返金保証は、初めて六角脳枕を購入するお客様に限られます。
もし、以前に六角脳枕を購入したことがあるお客様は、返金保証の対象外となります。 - また、返金保証は、1商品分だけに適用されます。
六角脳枕は、2個セットや3個セットなど、複数個での購入が可能ですが、
これらのセット商品は返金保証の対象外となります。 - つまり、返金保証をご利用できるのは、
初めて六角脳枕を購入するお客様で、かつ、1個だけ購入するお客様だけです。
複数個の購入や、2回目以降の購入は、返金保証が適用されませんのでご注意ください。 - もし、複数個の六角脳枕をご希望の場合は、
まずは1個だけ購入して、自分に合うかどうかを確かめてください。
もし、六角脳枕が自分に合わなかった場合は、30日間の返金保証をご利用いただけます。
もし、六角脳枕が自分に合った場合は、追加で購入することができます。
全額返金保証を申請する場合の注意点
六角脳枕の返金保証を利用するために
返品を申し出る際には、以下の注意事項を守る必要があります。
- 返品（交換も含む）を希望する場合は、必ず事前に電話で連絡してください。
電話番号は[0120-97-4875]で、受付時間は9:00～18:00です。
電話で事前に返品係に連絡しないと、返品や交換ができません。 - 返品をする際には、送料は自己負担となります。
商品を送るときには、必ず自分で送料を支払ってください。
もし、着払いで送った場合は、そのまま商品を返送されてしまいます。 - 返品をするときには、商品の状態にも注意してください。
商品は開封済みでも構いませんが、枕カバーは洗濯してから送ってください。
また、冷却材ははずして洗濯する必要があります。
返金方法はこの4ステップ！
六角脳枕を返品するには、以下の流れで行う必要があります。
- 事前に返品の旨を電話連絡した後、
六角脳枕（開封済みでも可）、納品明細書、アンケート用紙、洗濯した枕カバーの4点
をサポートセンターに郵送してください。
アンケート用紙は、電話連絡後に郵送で送られてきます。
アンケート用紙には、返品や交換の理由や感想などを記入してください。 - 返品や交換をする際には、送料は自己負担となります。
商品を送るときには、必ず自分で送料を支払ってください。
もし、着払いで送った場合は、そのまま商品を返送されてしまいます。 - 返品に伴い、商品を綺麗にすることも大切です。
本体はそのままで構わないですが、枕カバーは洗濯してから送るようにしましょう。
その際、冷却材ははずして洗濯する必要があります。
冷却材は、枕の中央部分にあるファスナーを開けて取り出すことができます。 - 返品商品の到着を確認次第、1ヶ月以内に指定の銀行口座に返金されます。
返金の際の振込手数料は相手負担です。
しかし、返金には送料は含まれません。
以上が六角脳枕の返品手順となります。
六角脳枕を安心して購入するなら、公式サイトからの購入がおすすめです。
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